株式会社ERP東浜(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するシステムである「My Resource」および「My University」上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）に関する資料のご請求等に際してご提供いただいたお客様の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、本ポリシーにおいて使用する用語は、別段の記載がある場合を除き、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
1. 取得する情報の項目
当社は、本サービスに関する資料のご請求、または当該ご請求に関する当社へのお問い合わせにおいて、以下の情報（個人情報を含み、以下「個人情報等」といいます。）を取得いたします。
- お客様ご本人から直接取得する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、企業名または学校名その他の資料請求またはお問い合わせに関するものとしてフォームから送信いただく情報 - 本サービスのウェブサイトのご利用において自動的に取得する情報 クッキー（Cookie）、ご利用の端末に関する情報（IPアドレス、ブラウザ情報等を含みます）等
2. 個人情報等の利用目的
当社は、取得した個人情報等を、以下の利用目的の範囲内で利用いたします。
- 請求された資料をご提供するため
- 本サービスの利用を希望される企業様、大学様の情報管理のため
- 当社からの各種ご案内やお知らせのため
- お問い合わせへの回答のため
- サービスの改善や向上のためのアンケートにご回答いただくため
- 不正行為等の防止および対応のため
3. 第三者提供
当社は、お客様ご本人の同意がある場合、または個人情報保護法その他法令の定めにより認められる場合を除き、取得した個人情報等を第三者に開示することはございません。
4. Cookieの利用
本サービスのウェブサイトでは、資料請求またはお問い合わせにご利用いただくフォームの適切な動作のために、Cookie（クッキー）という技術を利用し、お客様によるフォームの利用に関する情報をお客様のブラウザに保存しています。 保存される情報にはお客様の個人情報は含まれておらず、またこの情報によりお客様個人を特定することはできませんが、お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの使用を拒否したり、保存されているCookieを削除したりすることができます。 Cookieを拒否または削除した場合は、フォームの動作に支障が生じる場合がございますので、予めご了承ください。
5. 個人情報等の開示、訂正、利用停止等について
当社は、個人情報保護法の規定に従って、ご本人から自己の個人情報等の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）の請求を受けたときは、当社所定の本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。 ただし、法令の規定に基づき、開示等の請求に対応しない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 また、開示等の請求、および請求に関するお問い合わせは、必ず下記「8.個人情報に関するお問い合わせ窓口」に記載する窓口にメールにてお寄せください。 他の方法による請求やお問い合わせにつきまして、当社は対応する義務を負いません。 なお、利用目的の通知および個人情報等の開示のご請求につきましては、1 件あたり1,000 円の手数料を申し受けますので、当社が指定する方法にてお支払いください。
6. 安全管理措置
当社は、取扱う個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報等の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。詳しくは下記「8.個人情報に関するお問い合わせ窓口」に記載する窓口にメールにてお問い合わせください。
7. 本ポリシーの変更
当社は、必要があると判断したときは、本ポリシーを変更する場合がございます。この場合には、本サービスに関するウェブサイト内での掲載その他適切な方法により新しいポリシーおよび施行時期を公表します。 なお、法令の規定に基づき、ご本人の同意が必要であると判断したときは、当社は適切な方法によりご本人の同意を得るようにいたします。
8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出、個人情報等の開示等の請求その他当社による個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせは、請求等の対象となる個人の属性に応じて下記窓口のいずれかに対してメールでご連絡ください。
（お問い合わせ窓口） 企業のお客様 info@myresource.jp 大学のお客様 info@myuniversity.jp
（個人情報取扱事業者） 〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-2-1 岸本ビルヂング6F 株式会社ERP東浜 代表取締役 カマウ・ザブロン
制定：2024年3月27日